设为首页 | 加入收藏 | 联系我们
 
 
 
监管要闻
保险监管要闻
地市协会要闻
热点关注
创新金融业态 优化金融生态-徐
徐州市保险行业协会召开商业车险
徐州市保险行业协会参加徐州市打
2016年徐州保险业放心消费创
徐州市委书记张国华调研指导徐州
徐州市商车险改革工作领导小组召
徐州市召开全市农业保险工作会议
 

江苏保险业建立总经理信访接待日制度

发布时间:2016-4-13 16:56:10  点击次数:432

     为进一步推动公司加大初信初访解决力度,保护保险消费者合法权益,江苏保监局在已实施重要信访督办制度、信访量化考核制度的基础上,决定从2011年4月起,在各保险公司省级分公司(包括总公司直管的地市级分支机构)建立总经理信访接待日制度,即每月第二个自然周的星期二作为江苏保险业总经理信访接待日。要求由各公司总经理室成员在信访日当天应亲自接听信访投诉电话、接待来访,解决信访人的实际问题。同时为了保证接待日的效果,江苏保监局要求各保险机构应当提前10个工作日向社会公告信访接待日的相关信息,并同时向监管部门报备。江苏保监局将对各公司执行情况按照《江苏保险业信访量化考核暂行办法》进行考核。
【上一篇】江苏建立维护金融安全工作联席会议制度
【下一篇】江苏道路救助基金开出“第一单”
 

徐州网络公司     中国保险行业协会     徐州党建网     徐州文明网     中国徐州网     徐州政府网     江苏保监局     中国保监会    

网站管理:徐州市保险行业协会 徐州网站建设徐州酷优网络 电子邮箱:xzbxhyxh@163.com
地址:徐州市解放南路奎园小区望月园三号楼三、四楼 邮编:221009 电话:(0516)83953398 传真:(0516)83737489
版权: 徐州保险行业协会  苏ICP备00000001号