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关于印发《2014年徐关于印发《2014年徐州保险行业新闻宣传信州保险行业新闻宣传信息报送工作会议纪要》的通知

发布时间:2016-4-13 17:56:20  点击次数:739

    近日,徐州市保险行业协会组织召开了2014年徐州保险行业新闻宣传暨信息报送工作会议。参加会议的有全市保险业57家会员公司总经理室分管领导或综合部(办公室)负责人。协会副秘书长郑宗峰出席会议并作总结部署讲话,寿险部曹祥玲主任主持会议。根据岗位分工和会议安排,王键同志分别通报了协会秘书处换届(2012年下半年)以来协会及行业宣传工作开展情况、《徐州保险》编辑、信息报送工作总体情况、2014年下半年协会新闻宣传工作计划安排;2014年徐州保险行业全国保险公众宣传日工作方案及主要活动安排事宜。
     会上,首先传达了6月9日中国保监会副主席周延礼在全面加强保险监管新闻宣传工作视频会议上的讲话精神、6月18日江苏保监局7•8全国保险公众宣传日专题工作会议精神。会议传达强调,党中央、国务院对做好新形势下的新闻宣传工作十分重视,全系统要统一思想、提高认识、把握方向、明确任务,为深化保险业和保险监管改革发展创造良好的舆论环境。做好新闻宣传工作必须把围绕中心、服务大局作为基本职责,始终与党中央、国务院的路线方针和会党委的决策部署保持高度一致,把中央的要求与保监会的工作实际结合起来。要加强组织领导和制度建设,主动适应新媒体时代舆论环境的变化和特点,与时俱进,改革创新,努力增强保险监管宣传工作的传播力、影响力,正确引导社会舆论。充分发挥新闻宣传的舆论推动作用、精神激励作用,促进保险业持续健康发展。扎实做好全面加强新闻宣传的各项工作。
     会议通报,协会秘书处换届以来,宣传力度不断加大、宣传效能着力提升,探索创新保险宣传工作方面成效非常突出。下半年,全市保险行业宣传工作继续围绕行业中心工作,着力抓好正面宣传工作,化解负面报道,为徐州保险业的健康、平稳发展提供舆论支持。一是继续办好《徐州保险》内刊。各公司要从新闻线索、理赔案例等方面尽可能为内刊提供信息,各公司要及时提供鲜活的线索,共同将内刊办成宣传徐州保险业的精品阵地。二是围绕消费者关心的治理理赔难和销售误导开展主题宣传。重点报道全市保险业改进车险理赔、易理赔以及治理销售误导的措施,宣传各公司的创新做法和经验,鼓励全行业切实提高服务水平,保护保险消费者的合理利益。三是围绕保险文化建设,宣传保险业先进个人典型和基层先进单位。通过组织多种形式,开展 “保险好人”系列活动,做好诉调对接等创新工作的宣传,对徐州保险业创先争优活动中涌现的先进事迹和典型进行多角度、广泛持续的宣传,展现保险业优秀文化、塑造良好社会形象。要积极向社会公众展现保险业勇担社会责任,在服务国计民生中实现行业价值的精神风貌,广泛宣传保险风险管理的行业特性、保险业的历史和文化,以及“守信用、担风险、重服务、合规范”的核心价值理念,树立保险业良好的社会形象。
     会上,郑宗峰副秘书长高度评价协会及行业近两年来新闻宣传、信息交流工作,成效突出、成果辉煌。他在讲话中说,经过持续不断的努力,保险宣传工作成效逐步显现。一是地方党政部门对保险的重视程度进一步提高。市委、市政府政府在印发关于服务民生、加强社会保障和促进地方经济社会发展的重要文件中,多次提到要积极发挥商业保险的功能作用。二是新闻报道发挥了良好的舆论支持作用。新闻媒体尤其是主流媒体加强了正面客观报道,如2012年《中国保险报》、人民网、人民法院报对徐州保险诉调对接工作及徐州保险司法进行了深度报服务站模式进行报道,得到中国保监会、全国最高人民法院领导批示和肯定。此外,一些明显带有炒作性质的负面报道得到了及时沟通化解,维护了行业形象,防范了保险市场风险。三是社会公众对保险的认识更加全面理性。从近期开展群众路线教育实践活动面向消费者征求意见建议的反馈情况来看,近七成消费者认为,通过媒体的宣传报道对保险业的了解更加深入。他指出,各公司要看到,目前我们宣传工作与保险业发展改革的要求相比,与保监会项主席提出的“保险业要有‘正面的声音’、‘正面的形象’”相比仍有较大的差距。在实际工作中,各公司还存在重视不够、精神懈怠、能力不足的问题,这一点在《徐州保险》组稿中体现得特别明显。有些公司不重视,手头现有的新闻线索不向栏目组提供,白白浪费了宣传资源;在与新闻媒体如何相处上,我们也需要进一步提高策略和水平。对于正常的舆论监督,我们要有开放的心态,认真听取媒体提出的意见和建议,不断改进我们的工作,提高服务水平。郑宗峰副秘书长最后强调,在复杂多变的舆论环境中树立保险行业的正面形象,保险业不仅需要积极创新产品和服务,努力为消费者提供更多更好的风险保障,还需要主动发出行业主流声音,引导社会理解、关心、支持保险行业健康发展。而在面向社会加强保险品牌宣传时,行业媒体的力量不容忽视。提升保险行业形象,不仅要求保险行业自身改革创新,而且需要全社会保险意识的有效提高。提升保险行业形象,不仅要“摆平”,更要“摆正”;不仅要“搞定”,更要“搞好”。“摆平”就是要尊重事实,及时沟通。“摆正”就是要正本清源,找出问题成因,提出解决的办法。“搞定”就是要及时应对,依法妥善处理。“搞好”就是要化不利为有利,澄清事实真相,充分发挥舆论监督作用。做好保险新闻宣传工作,促进保险行业科学发展,必须正确认识和处理保险新闻宣传工作与提升保险行业形象的辩证关系。各公司要加强引导行业保险舆论宣传、改变保险业在大众百姓心目中的地位。
    会上,曹祥玲主任宣读了《徐州市保险行业协会关于表彰2013年度徐州保险行业信息宣传工作“先进单位”、 “优秀通讯员”的决定》,通报表彰中国人民财产保险股份有限公司徐州市分公司等8家单位获得2013年度徐州保险信息宣传工作先进单位、胡冬梅等12人被评选为优秀通讯员荣誉称号。
    会议强调传达2014年“7•8全国保险公众宣传日”的年度主题是:“爱无疆责任在行”,并就协会 2014年徐州保险行业全国保险公众宣传日的工作方案作了通报部署。
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